Negócio rentável: como ter em 10 passos?

negócio rentável online segundo weidert

Um negócio é considerado rentável quando traz lucros. Sendo assim, você já se perguntou se é o único que enfrenta um desafio específico ao comercializar seus produtos?

Talvez você esteja entre os 61% dos profissionais de marketing que dizem que gerar tráfego e leads é o principal desafio deles. Nossa pesquisa sugere um grande desafio diferente.

Principais metas de vendas e marketing

Quais são as 3 principais prioridades ou metas de marketing da sua empresa nos próximos 12 a 18 meses? As resposntas podem se limitar com essas três perspetivas:

  • 76% – atrair mais perspectivas de alta qualidade
  • 73% – Aumentar a receita de clientes existentes
  • 61% – Introduzir com sucesso novos produtos

Não há muita margem para separar os dois principais objetivos da maioria dos fabricantes ou comerciantes, mas ambos se alinham perfeitamente às metodologias de marketing para lucros.

Atrair leads de alta qualidade continua sendo uma prioridade, enfatizando a importância de qualificar leads com esforços de marketing direcionados que falam sobre seus pontos problemáticos.

E a crescente receita existente também fala sobre a importância de nutrir clientes, melhorar a experiência do cliente e construir a confiança do cliente para que eles continuem voltando mais. Uma vez que o negócio é rentável quando revendemos os nossos produtos.

Sou encorajado pela terceira resposta em torno do sucesso de novos produtos, que suporta indicadores econômicos que apontam para o crescimento da produção.

Maiores desafios de negócio rentáveis

Quais são os três principais desafios de marketing da sua empresa, para ter um negócio rentável?

  • 79% – provar forte ROI para atividades de marketing
  • 46% – gerar tráfego e leads no website
  • 37% – contratar grandes talentos

Tradicionalmente, os profissionais de marketing têm lutado para fornecer dados que provam que seus esforços foram bem-sucedidos. Mas, como provar?

Com o marketing digital, métricas detalhadas sobre os comportamentos dos clientes estão disponíveis para mapear exatamente como eles se relacionaram com seu website e quanto tempo eles passaram vendo uma página, quais blogs eles leram, quais infográficos eles baixaram, como muitos e-mails que eles abriram, se eles clicaram em um link e muito mais.

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Fornecer métricas e análises sobre o comportamento do cliente é simplesmente a melhor maneira de comprovar o ROI de suas atividades de marketing e criar um negócio rentável.

Obstáculos de vendas mais difíceis

O que é mais difícil de fazer em vendas em comparação comos 2 ou 3 anos passados?

  • 62% – Envolvem vários tomadores de decisão em uma empresa no processo de compra
  • 50% – Obtêm uma resposta dos prospectos
  • 42% – Identificando / prospectando bons leads

Conteúdos avançados, como eBooks, webinars, infográficos, vídeos e muito mais, podem ajudá-lo a conhecer seus produtos e criar confiança de que estão apresentando as melhores opções.

Faça do seu sucesso e do sucesso de sua empresa o cerne de seus esforços de marketing. Ao criar sua estratégia de entrada, certifique-se de identificar claramente suas personas de comprador e inclua influenciadores no seu manual.

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Os 10 passos para criar negócio rentável na internet

Então, o que tudo isso significa? Como você pode superar esses desafios? vamos compartilhar uma visão geral das melhores maneiras para melhorar seus esforços de marketing e vendas de forma a expandir seus negócios.

1. Seja honesto consigo mesmo

Vamos enfrentá-lo, às vezes podemos ser excessivamente otimistas sobre os resultados esperados. Antes de implementar uma estratégia de marketing digital, é importante entender o verdadeiro custo de adquirir um cliente, explicitar completamente seus principais processos de atração e gerenciamento, delinear e rastrear as medidas gerais de impacto e eficácia. Em outras palavras – definir e medir o sucesso.

2. Conheça sua lacuna

Você sabe quantos novos clientes você precisa adquirir do que sua abordagem atual está alcançando para atingir suas metas de vendas? Quebrar suas metas de receita em diferentes categorias e, em seguida, medir e gerenciar cada categoria separadamente irá colocar você no controle de cada uma das peças e num melhor controle dos totais.

3. Chegar a um consenso sobre o seu cliente ideal

Embora você certamente não queira ignorar compradores em potencial que não se encaixam em um determinado molde, você precisa concentrar seus esforços naqueles que são clientes ideais . Imagine se você tivesse US $ 1 para gastar em marketing, e pudesse gastá-lo apenas em um prospecto, em que tipo de prospecto você o gastaria? Esse é o seu cliente ideal.

4. Mapeie a jornada do comprador dos seus clientes ideais

Com o panorama digital atual, as perspectivas farão 70% de suas pesquisas antes de falar com um vendedor. Você precisa considerar cada fase pela qual passa – desde a primeira vez que digita uma pesquisa no Google, até quando lê um blog, quando faz o download de um recurso, até quando clica em “enviar” em uma demonstração ou consulta pedido. Crie conteúdo relevante e envolvente para suas fases de conscientização, consideração e decisão, e entenda os portais pelos quais eles precisam passar.

5. Transforme seu site em seu melhor vendedor

Um site pode e deve ser sua maior ferramenta de vendas, e deve ser um recurso vivo e respirante que possa se ajustar facilmente à mudança de comportamento de seus compradores ideais. Verifique se o seu site é fácil de atualizar com ferramentas de automação de marketing, e se você aproveita os dados para ver onde as alterações são necessárias. Essa abordagem de melhoria contínua é conhecida como Design dirigido pelo crescimento .

6. Elaborar um Acordo de Nível de Serviço (SLA) inicial

Este acordo entre marketing e vendas é essencialmente um contrato de 360 ​​graus entre os dois, ajudando a garantir o alinhamento e que ambos estão na mesma página. Comece definindo leads qualificados de marketing (MQLs) e leads qualificados de vendas (SQLs) e as metas específicas de cada um. Inclua um acordo sobre a rotatividade de leads e protocolos de gerenciamento de leads, e a cadência e profundidade da comunicação de 360 ​​graus.

7. Priorize vitórias rápidas

Desenvolva confiança em seu programa de entrada, identificando os resultados baixos e direcionando essas oportunidades. Pode ser necessário confiar mais no julgamento do que nos dados e na análise, pois talvez você não consiga alavancar as métricas ao máximo no curto prazo. Mesmo que você não tenha mapeado totalmente a jornada do comprador, considere alguns tópicos mais óbvios do setor que poderiam ser escritos ou campanhas por e-mail que possam dar início à sua atividade.

8. Pratique a mentalidade do marketing ágil

Produção ágil é praticamente um dado no mercado de hoje. Da mesma forma, o marketing ágil usa equipes focadas na entrega de valor que impactam o negócio e entrega unidades de valor (produto mínimo viável) para os clientes (sua equipe de vendas). O marketing ágil depende de uma mentalidade de melhoria contínua que incentiva pequenos testes que fornecem resultados rápidos. Sem essa agilidade seu negócio rentável não vai alavancar.

9. Medir e monetizar o progresso

A beleza do marketing digital é a grande quantidade de dados ao seu alcance, facilitando a determinação de quais esforços estão gerando mais valor. Com base no valor da vida útil do cliente, você pode trabalhar para trás para calcular o valor de um lead qualificado para demonstrar o ROI de seus esforços de marketing.

10. Reforçar com responsabilidade e resultados

Para mudar as atitudes, você precisa mudar comportamentos. Estabelecer uma cadência disciplinada para revisar os resultados mostra à sua equipe o quanto ela é valiosa e também oferece à liderança uma excelente plataforma para praticar os dois comportamentos mais importantes: demonstrar a responsabilidade em torno dos protocolos e resultados que você está procurando; e comemorando o progresso e ganha para mostrar à equipe o quanto isso importa.

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Ter negócio rentável foi inspirado no artigo do Greg Linnemanstons da Weidert Group Marketing & Sales Blog.