Antes de falarmos das técnicas de colecta de dados, vamos procurar definir conceitos básicos sobre metodologia científica.
- METODOLOGIA: é o conjunto de meios teóricos, conceituais e técnicos que uma disciplina desenvolve para a obtenção de seus fins;
- MÉTODO: é o caminho que deve ser seguido para alcançar a análise dos diferentes objetos que se pretendem pesquisar;
- TÉCNICAS aludem a procedimentos de ação específica e particular de coleta de informação relacionada com o método de pesquisa que estamos a utilizar.
As técnicas qualitativas, na actualidade, são consideradas importantes para a sua incorporação nas pesquisas quantitativas.
A escolha da (s) técnica (s) depende de vários fatores e o principal fator é o tipo de pesquisa a ser realizada. Todavia, é possível escolher uma técnica de colecta de dados que sirva para qualquer tipo de trabalho; assim, podemos também levar em consideração: o tempo disponível, os recursos necessários, o conhecimento prévio acumulado sobre o tema específico e o grau de encadeamento do estudo com outros.
Os estudos qualitativos fornecem informações sobre as motivações profundas das pessoas, quais são seus pensamentos e seus sentimentos, constam ainda:
- Permite abordar problemas complexos como crenças, motivações…;
- Não costuma requerer provas estatísticas;
- Têm baixo custo econômico
- Suas conclusões não são generalizáveis (ainda que este não seja seu objectivo)
Seguem algumas técnicas de colecta de dados:
Observação participante
A observação está preocupada com a colecta de dados a respeito de comportamento não-verbal. Mas, a observação participante implica a intervenção directa do observador, de forma que o pesquisador pode intervir na vida do grupo, como um membro a mais. É útil em estudos exploratórios, descritivos e orientados à geração de interpretações teóricas.
Os passos a seguir aqui seriam:
- Ética;
- Ter acesso e estabelecer relações;
- Seleccionar relatórios-chave;
- O que e quando observar; e
- Tomar notas e descrever as constatações
Sugestão para que seja feita a observação participante:
- Solicitar permissão com antecipação
- Elaborar guias de observação
- Incluir todos os aspectos relativos à pesquisa
- Anotar quando acontecem as coisas
- Observar e escutar atentamente
- Não influir na conduta das pessoas observadas
- Incluir no guia de observação data, hora, lugar e pessoa que realiza a observação
- Fixar o período de duração da observação
Exercício: Determine o número de amostra para 2500 como a população e a probabilidade de ocorrer evento de 0.15.
Técnica de colecta de dados usando grupo nominal
O grupo nominal é útil para as situações em que opiniões individuais devem ser combinadas para chegar a decisões que não podem ou não convém que sejam tomadas por uma só pessoa. Ele permite a identificação e hierarquização de problemas, causas ou soluções através de consenso em grupos ou equipas de trabalho.
Neste tipo de técnica todos falam e podem expressar seus pensamentos, estando reunidos em lugar específico; quando não for possível reunir as pessoas chamamos de técnica delphi.
Podemos seguir os seguintes passos:
- Em silêncio, cada um escreve as alternativas que lhe ocorrem durante um tempo (10 ou 15 min)
- Formam-se grupos em torno de 6 pessoas
- O coordenador de cada grupo regista em uma folha as ideias geradas em uma roda de intervenções até que se tenham listado todas. Nesta fase não são feitos comentários nem discutidas as ideias
- Inicia-se uma discussão entre os participantes para esclarecer dúvidas. Pode-se modificar agora alguma contribuição
- De novo em silêncio, cada participante, em uma pequena folha, ordena hierarquicamente as contribuições que lhe pareçam mais interessantes
- O coordenador do grupo soma toas as votações individuais e é obtida uma hierarquia de ideias
Repete-se o processo até que se chegue ao final.